Experiência para somar.
Conhecimento para empreender.

Muitas empresas fazem a diferença no mercado, são determinadas, transformadoras, vencedoras e se tornam perenes. São exemplos que seguimos e que nos motivam a empreender, produzir e prosperar.
Outras, em algum momento necessitam de auxílio, de atitude. São empresas que em diferentes situações precisam contratar outra empresa para participar e colaborar, seja no desenvolvimento, expansão, segmentação, renovação, aquisição, mudanças ou em situações adversas, que devem ser analisadas e executadas.
A Atitud3 surgiu para este nicho de mercado: oferecer e proporcionar consultoria, estratégia e treinamento às empresas, independente de seus formatos e segmentos.

Nossa Atuação
• Hotelaria
• Atendimento
• Gastronomia
• Eventos
• Turismo
• Comércio e Shopping Centers
• Clínicas e Hospitais
• Indústria Farmacêutica

Determinação em tudo.
Atitude com todos.

A Atitud3 é constituída de profissionais com vasto conhecimento e com mais de 30 anos de mercado. Aliando comprometimento, capacitação, relacionamentos, técnicas e experiências, dividem com clientes e parceiros toda a expertise para gerar qualidade e resultados em produtos e serviços.

Nossa Atitude
• Transformar empresas e serviços
• Surpreender clientes
• Superar expectativas
• Promover relacionamentos
• Melhorar resultados

Nossos Serviços
• Reflexão estratégica
• Análise e revisão de procedimentos operacionais
• Adequação da oferta de produtos e serviços
• Análise e revisão da estrutura organizacional
• Análise e adequação do perfil da equipe
• Análise e melhoria do clima organizacional
• Assessoria na implantação de pré-abertura e abertura de hotéis, flats e resorts
• Assessoria e dinâmica em comércio, shopping centers, clínicas e hospitais
• Desenvolvimento da estratégia de atração e retenção
• Desenvolvimento da estratégia de motivação e reconhecimento
• Monitoramento do nível de satisfação dos clientes
• Levantamento de necessidades de treinamento
• Criação e aplicação de treinamentos técnicos e comportamentais
• Desenvolvimento das estratégias de formação de curto, médio e longo prazo.

Consultoria e Serviços.
Uma atitude para transformar.

Se você já contratou uma consultoria é porque tomou uma atitude para mudar. A consultoria irá agregar conhecimento e expertise à sua empresa para transformar e proporcionar melhores resultados.
São pesquisas, estudos, entrevistas, dia a dia, análise de processos para diagnosticar e propor soluções.
Com isto, podemos orientá-lo na infraestrutura, aprimorar serviços, redimensionar ações, qualificar colaboradores e muito mais.
A consultoria estará ao seu lado para identificar, avaliar e ajudar no seu negócio e também posicioná-lo para o inesperado, para o surpreendente.

Atitud3 – estamos prontos para diagnosticar soluções.

Estratégia e Atendimento.
Uma atitude para realizar.

Todo produto ou serviço tem que definir uma estratégia de mercado. Isto é determinante para seu reconhecimento. Uma estratégia bem feita redimensiona seu produto ou serviço, estipula metas, foca seu público, define logística, mercado, preço, atendimento e divulgação. Consequentemente isso vai encantar, surpreender, impulsionar vendas e conquistar clientes. A estratégia tem que estar atenta ao tempo e ao espaço para sua atuação. E analisar suas variantes nos departamentos envolvidos. A estratégia é essencial para ganhar mercado, superar concorrências e valorizar sua empresa. Só um nome ou uma marca não garante a satisfação do cliente.

Atitud3 – estamos prontos para multiplicar oportunidades.

Treinamento e Relacionamento.
Uma atitude para surpreender.

A essência de uma empresa é o ser humano, pois é ele quem cria, pensa, produz e consome. Sem ele uma empresa não existe. Ele é a razão e o coração.
E como pessoas criam sentimentos e relacionamentos, seja no ambiente interno quanto externo, junto à equipe, à diretoria, aos fornecedores, parceiros e clientes.
O treinamento é imprescindível neste processo, pois irá direcionar a postura, a cultura e a educação profissional de cada um dentro da organização, além de conhecer e descobrir habilidades e talentos; proporcionar motivação e incentivo; otimizar trabalhos, gerar lideranças e promover resultados.
Toda performance, criatividade, produtividade e superação de metas e objetivos são resultados de treinamento.

Atitud3 – estamos prontos para superar desafios.

Profissionais e Atitud3.

Experiências para compartilhar. Exemplos a seguir.

“Fizemos um planejamento estratégico extremamente positivo! O produto é oferecido por outras empresas, mas não com a expertise em hotelaria, permitindo aplicar no dia a dia. O feedback foi muito positivo em todas as unidades que tiveram o treinamento. A forma como o evento foi preparado, o conhecimento profundo sobre a região, o mercado e os concorrentes é um grande diferencial.”

“Eles prestaram serviços na área de reflexão estratégica, análise de procedimentos operacionais e formação de multiplicadores. Fiquei muito feliz e surpreso, o treinamento aliou a experiência da empresa, conseguindo ser bem didático e com todo conhecimento operacional. A parte da reflexão estratégica, onde todos os setores estão interagindo juntos, teve a habilidade de colocar um assunto polêmico em discussão, e ele faz isso com muita propriedade.”

“Realizamos um treinamento no departamento de vendas, que foi muito importante para melhorar a postura dos vendedores, a interação com o cliente e a percepção sutil de como conduzir o atendimento. Também foi abordado a integração entre a equipe e o aprendizado que o vendedor deve ter a respeito de cada produto, a fim de facilitar a venda e oferecer maior confiança ao cliente. Foi muito gratificante e os resultados foram imediatos.”

“Foi um treinamento de funcionários excelente! O Carlos Alberto é um profissional muito completo e de ótimo nível. Foi excelente do início ao fim, desde o planejamento, a execução e a entrega.”

“O Carlos Alberto é um ótimo profissional. É consultor em planejamento estratégico e possui conhecimento técnico. Tem a faculdade de conduzir públicos com perfil e temperamento distintos.”

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